help-header

رفع مشکل ابرک‌های ویندوزی بازیابی شده

با توجه به پایدار شدن وضعیت زیرساخت ابری آروان، اگر در استفاده از ابرک ویندوزی‌تان دچار مشکل هستید، روش زیر را برای رفع این مشکل بررسی کنید.

موارد بررسی شده در این راهنما،‌ در ویدیو زیر به‌شکل تصویری توضیح داده شده است.

پس از ورود به پنل کاربری ابر آروان، وارد بخش رایانش ابری و سپس ابرک‌ها شوید. ابتدا از روشن بودن ابرک خود مطمین شوید. در ادامه روی گزینه‌ی سه نقطه مربوط به ابرک ویندوزی خود کلیک کرده و گزینه‌ی حالت Rescue را انتخاب کنید. در ادامه نوع ایمیج Windows را انتخاب کرده و سپس روی فعال‌سازی Rescue‌ کلیک کنید.

پس از لود شدن صفحه‌ی ایمیج، روی دکمه Ctrl+Alt+Del کلیک کنید.

در این بخش از شما پسورد جدیدی درخواست‌ خواهد شد. این پسورد را در بخش مربوط به آن وارد کرده و آن را یک‌بار دیگر در بخش Confirm Password بنویسید. سپس تا لود شدن سیستم عامل صبر کنید.

پس از لود شدن سیستم عامل، وارد بخش Disk Management شوید. دیسک مربوط به سیستم عامل قبلی شما در این صفحه به‌شکل Offline قابل تشخیص است. با راست کلیک روی آن، گزینه‌ی Online را انتخاب کنید.

سپس با کلیک روی درایوهای اضافه شده به صفحه، از بخش Actions گزینه‌ی Rescan را انتخاب کنید.

پس از انجام Rescan روی تمام درایوها، به پنل کاربری بازگردید و ابرک ویندوزی خود را از حالت Rescue خارج کنید. در انتها با استفاده از دسترسی کنسول از برطرف شدن مشکل خود اطمینان حاصل کنید.